Conditions Générales de Vente MCGTI CONTENEUR
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre M.C GROUPS TRADING INTERNATIONAL (MCGTI), société enregistrée en France sous le numéro SIREN 952180982, dont le siège social est situé 7 RUE ROLAND MARTIN 94500 CHAMPIGNY-SUR-MARNE, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site mcgti-conteneur.com
1. Acceptation des conditions générales
En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de finaliser votre achat.
2. Informations sur le produit
Tous les produits proposés à la vente sur notre site sont décrits avec précision. Les photographies et les descriptions sont fournies à titre informatif seulement. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
3. Commandes
- 3.1. Processus de commande
– Sélectionnez vos produits et ajoutez-les au panier.
– Confirmez votre commande après avoir vérifié son contenu.
– Remplissez vos données personnelles et choisissez un mode d’expédition.
– Procéder au paiement sécurisé. - 3.2. Confirmation de commande
Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation détaillant les produits commandés, le prix total et les informations de livraison. - 3.3. Annulation de commande
Vous pouvez annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée. Pour ce faire, veuillez contacter notre service client à contact@mcgti-conteneur.com. - 3.4 Autre type de commande – Demande de devis
Le devis établi par le Vendeur engage ce dernier pendant le délai d’option indiqué sur le devis.
Toute commande, pour être valable, doit faire l’objet d’un ordre écrit et signé par le Client, et d’une confirmation du Vendeur. Les ventes négociées par les préposés du Vendeur ne sont définitives qu’après confirmation écrite de la part du Vendeur.
Le contrat est ainsi conclu définitivement soit à la date de confirmation de la commande du Client par le Vendeur, soit à l’acceptation expresse et écrite du devis par le Client.
Les ventes effectuées sur le site mcgti-conteneur.com sont considérées comme validées dès le moment où le Client a effectué tout ou partie du paiement de cette commande.
Le Vendeur se réserve la faculté de refuser toute commande présentant un caractère anormal pour quelque raison que ce soit, ou pour stock du produit commandé épuisé et non réapprovisionnable.
4. Prix et paiement
4.1. Tarifs
Tous les prix indiqués sur notre site sont en euros (€), TVA incluse.
Les frais d’expédition sont calculés séparément lors du paiement.
4.2. Moyens de paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
Carte bancaire (Visa, Mastercard)
PayPal
Virement bancaire
4.3. Sécurité des paiements
Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole SSL (Secure Socket Layer). Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires.
5. Expédition
5.1. Zones d’expédition
Nous expédions dans toute L’Europe. Pour les autres destinations, veuillez nous contacter pour des détails spécifiques.
5.2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction du produit et de la destination. En général:
Produits en stock : 5 à 14 jours ouvrés.
Produits personnalisés : les délais varient en fonction du produit.
5.3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions des produits et de la destination.
5.4. Problèmes liés à l’expédition
En cas de colis endommagé ou manquant, vous devez nous en informer dans les 48 heures suivant la réception.
6. Droit de rétractation
6.1. Délai de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à en justifier le motif.
6.2. Produits exclus du droit de rétractation
Produits personnalisés ou sur mesure.
Consommables usagés (ex : lames, filtres).
6.3. Procédure de retrait
Pour exercer votre droit de rétractation :
Contactez notre service client à contact@mcgti-conteneur.com.
Retourner les produits dans leur état d’origine, accompagnés de tous les accessoires, manuels et emballages.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
7. Garantie
7.1. Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 114 et suivants du Code de la consommation.
7.2. Garantie commerciale
Certains produits peuvent bénéficier d’une garantie commerciale supplémentaire, précisée dans leur fiche produit.
7.3. Exclusions de garantie
La garantie ne couvre pas :
Usure normale des produits.
Dommages causés par une mauvaise utilisation ou un entretien incorrect.
8. Responsabilité
7 RUE ROLAND MARTIN 94500 CHAMPIGNY-SUR-MARNE ne sera pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits, ni des retards ou non-respects dus à des circonstances exceptionnelles (par exemple, grèves, catastrophes naturelles).
9. Protection des données
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience utilisateur.
10. Litiges
En cas de litige, nous nous efforcerons de trouver une solution amiable. A défaut, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
11. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.
12. Contact
Pour toutes questions ou réclamations, vous pouvez nous contacter :
Courriel : contact@mcgti-conteneur.com
Adresse : 7 RUE ROLAND MARTIN 94500 CHAMPIGNY-SUR-MARNE